Ověření věku pro psychomodulační látky (HHC, kratom)

Ověření věku u psychomodulačních látek (PML) znamená, že e-shop musí podle § 16c odst. 3 zákona č. 65/2017 Sb. už v okamžiku prodeje kvalifikovaně ověřit, že kupující není mladší 18 let — ne až při doručení. Týká se to kratomu a kratomového extraktu, které jsou od 12. 11. 2025 zařazeny mezi PML. HHC je naopak od 1. 1. 2025 fakticky zakázáno k volnému prodeji. K ověření je nutný kvalifikovaný systém elektronické identifikace, například Bank iD nebo mojeID.

Co znamená ověření věku u psychomodulačních látek a co přesně žádá zákon?

Zákon č. 65/2017 Sb. zakazuje prodej a podání PML osobě mladší 18 let (§ 16a odst. 1 písm. c). U prodeje na dálku ale nestačí klik na tlačítko „je mi 18". Podle § 16c odst. 3 musí prodejce využít kvalifikovaný systém podle zákona o elektronické identifikaci a zajistit ověření věku v okamžiku prodeje, tedy při objednávce, nikoli až při předání zboží kurýrem.

To je zásadní rozdíl oproti běžným „18+ pop-upům". Prosté zaškrtnutí věku ani samotné strojové čtení dokladu obvykle nesplní požadavek na kvalifikovanou elektronickou identifikaci. Kvalifikovaný systém je upraven zákonem č. 250/2017 Sb. (adaptace nařízení eIDAS), jehož garantem je Digitální a informační agentura (DIA). Důkaz totožnosti vyžadovaný právním předpisem lze provést jen kvalifikovaným systémem s minimálně významnou úrovní záruky.

Kromě věku zákon ukládá další povinnosti. Prodávající i osoba předávající zboží při prodeji na dálku musí být starší 18 let, prodej PML prodejním automatem je zakázán a přeshraniční prodej PML na dálku je zakázán úplně (§ 16c odst. 13). Prodejce navíc musí vést evidenci předání zboží (místo, den a přesný čas předání, jméno kupujícího a číslo jeho dokladu, jeho vlastnoruční podpis a jméno osoby, která totožnost ověřila a zboží předala). Na místě prodeje musí být zjevně viditelné sdělení o zákazu prodeje mladším 18 let — černými tiskacími písmeny na bílém podkladě, písmena nejméně 2 cm vysoká.

Spadá kratom a HHC pod psychomodulační látky? Jaký je mezi nimi rozdíl?

Ano, ale každá látka spadá pod jiný režim. Kratom je od 12. 11. 2025 psychomodulační látka — lze ho prodávat plnoletým i na e-shopu, ale jen za přísných podmínek. HHC je od 1. 1. 2025 fakticky zakázané k volnému prodeji. Zaměnit tyto dva režimy je nákladná chyba.

Seznam PML byl stanoven nařízením vlády č. 456/2025 Sb. vyhlášeným ve Sbírce zákonů 11. 11. 2025 s účinností od 12. 11. 2025. Kratom, kratomový extrakt i výrobky je obsahující tím byly zařazeny mezi PML. To znamená, že nakládání s nimi (včetně internetového prodeje) vyžaduje platné povolení k zacházení vydané Ministerstvem zdravotnictví. Bez povolení jde o neoprávněné nakládání, které je přestupkem nebo trestným činem.

HHC prošlo jinou cestou. Novela zákona č. 167/1998 Sb. (provedená zákonem č. 321/2024 Sb., účinná od 1. 1. 2025) zavedla kategorii „zařazených psychoaktivních látek" a HHC se po vydání seznamu ocitlo mezi nimi. Pro provozovatele e-shopu to znamená, že HHC nelze legálně volně nabízet, zatímco kratom při splnění povolení a ověření věku ano.

Jak ověření věku zavést na e-shopu, aby splňovalo „kvalifikovaný systém"?

Nejjistější cesta je napojit checkout na kvalifikovaný systém elektronické identifikace — v praxi Bank iD, mojeID nebo Identitu občana (NIA). Tyto nástroje sdílejí pouze potvrzení, že je uživateli 18+ (případně datum narození), a kupující vždy odsouhlasí, jaká data a komu předává. Ověření musí proběhnout při dokončení objednávky.

Bank iD lze pro e-shop využít k ověření věku — firmy nevidí přihlašovací údaje ani finanční data, sdílí se jen potvrzení nebo datum narození. mojeID (provozuje CZ.NIC) umí poskytnout buď ověřené datum narození, nebo jen informaci „je 18+"; vyžaduje validovaný účet, kde se kontroluje shoda jména, data narození a adresy s dokladem. mojeID je napojeno na národní bod NIA.

Dosah těchto nástrojů je dnes masový, takže ověření nebrzdí konverzi tak, jak by se mohlo zdát:

• Bank iD: k srpnu 2025 ji využívá 5 milionů lidí (zhruba tři čtvrtiny Čechů v produktivním věku); přístup má přes 6,5 milionu klientů bank.
• NIA / elektronická identita: elektronickou identitu má přes 5,5 milionu občanů, celkový počet elektronických identit překročil 10 milionů.

Pozor na to, že ne každé „18+ tlačítko" nebo strojové čtení dokladu splní zákonný požadavek § 16c na kvalifikovanou elektronickou identifikaci — soulad je třeba posuzovat case-by-case. Detailní postupy pro jednotlivé metody rozebíráme v průvodcích Ověření věku přes Bank iD, Ověření věku přes Identitu občana (NIA) a Ověření věku datovou schránkou.

Jaké pokuty hrozí, když e-shop věk neověří správně?

Sankce jdou do milionů a kombinují se. Hrozí pokuta za prodej nezletilému, za nesplnění povinností u prodeje na dálku i — to nejhorší — za nakládání s PML bez povolení k zacházení až do 10 000 000 Kč. Dozor nad prodejem PML zajišťuje Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) v gesci Ministerstva zemědělství.

K tomu je nutné připočíst správní poplatky za samotné povolení k zacházení s PML: 200 000 Kč za výrobu nebo internetový prodej (za každý web či aplikaci), 20 000 Kč za maloobchodní prodejnu či distribuci, plus roční udržovací poplatek ve výši původní částky (zákon č. 634/2004 Sb.). Provoz e-shopu s kratomem tak má reálné vstupní náklady ještě před první objednávkou.

Že dozor není formalita, ukazuje precedens z příbuzného odvětví. Kontrola SZPI zveřejněná v prosinci 2023 zjistila, že ze 22 prověřených e-shopů s tabákovými výrobky a nikotinovými sáčky 77 % (17 z 22) neplnilo povinnosti — neměly zavedený elektronický systém pro jednoznačné ověření věku, někteří ověřovali věk až při doručení. Statistika se týká tabáku a nikotinu, ne přímo PML, ale ukazuje typický přístup online prodejců i to, na co se inspekce zaměřuje. U PML dozoruje právě SZPI a logika kontrol je obdobná.

Co se chystá: Lex Kratom a zákaz internetového prodeje od roku 2027

Vláda připravuje výrazné zpřísnění, takzvaný Lex Kratom, s plánovanou účinností od 1. 1. 2027. Pozor: jde zatím o návrh, ne o platné právo. Pokud projde, e-shopy s PML by skončily úplně.

Návrh počítá se třemi klíčovými změnami: zvýšením věkové hranice z 18 na 21 let, zákazem internetového prodeje PML (povolené by byly jen kamenné specializované prodejny) a zavedením spotřební daně (kratom 2 Kč/g, kratomový extrakt 10 Kč/g) spolu s přeřazením do standardní sazby DPH. Pro provozovatele e-shopu je to existenční téma — proto je rozumné sledovat legislativní proces a mít připravený scénář přechodu na kamenný prodej. Dokud Lex Kratom neprojde celým legislativním procesem, platí současný režim: PML lze prodávat plnoletým i na dálku za podmínky kvalifikovaného ověření věku.

Proč ověřovat věk poctivě a jak pomůže AgeCheck

Správné ověření věku není jen obrana před pokutou. Je to podmínka samotné legality prodeje na dálku, předpoklad pro získání a udržení povolení k zacházení a v neposlední řadě ochrana značky před reputačním rizikem. Vzhledem k tomu, že u PML může nakládání bez povolení končit trestním postihem, je „18+ pop-up" prostě nedostatečný nástroj.

AgeCheck je česká SaaS služba, která ověří věk 18+ přímo v košíku přes Bank iD, mojeID, datovou schránku i sken dokladu. Funguje privacy-by-design: neukládá jméno ani číslo dokladu, jen důkaz o věku. Díky síťovému efektu navíc zákazník, který se jednou ověří, projde napříč všemi zapojenými e-shopy bez opakovaného ověřování — to snižuje tření v checkoutu a chrání konverzi.

Pokud teprve řešíte, které sortimenty ověření vyžadují, projděte si přehled Které produkty musí na e-shopu ověřovat věk 18+ a obecný kompletní průvodce ověřením věku na e-shopu. Provozovatelům e-shopu s kratomem doporučujeme zapojit ověření ještě před spuštěním prodeje. E-shop můžete u AgeCheck zapojit zdarma na agecheck.cz/register a mít ověření věku vyřešené v souladu s § 16c zákona č. 65/2017 Sb.