Účinné od 2. července 2026 · verze 1.0
Tyto obchodní podmínky (dále „Podmínky“) upravují poskytování služby AgeCheck pro elektronické ověření věku (18+) zákazníků e-shopů dle právních předpisů ČR (zejm. zákon č. 65/2017 Sb.) a vztah mezi provozovatelem a klientem (obchodníkem).
Provozovatel poskytuje Obchodníkovi nástroj, který elektronicky ověří, zda je koncový zákazník starší 18 let, prostřednictvím poskytovatelů identity. Služba je poskytována „tak, jak je“, s vědomím, že část procesu zajišťují třetí strany (poskytovatelé identity).
Služba se aktivuje registrací a vytvořením účtu. Obchodník uvádí pravdivé údaje, chrání své přihlašovací údaje a API klíč a odpovídá za veškerou činnost pod svým účtem. Jeden účet může spravovat více e-shopů.
Služba je předplacená formou Kreditu. Za každé dokončené Ověření se z Kreditu strhne aktuální cena za ověření dle zvolené metody; bez dostatečného Kreditu se ověřování pozastaví. Kredit lze dobít platební kartou nebo bankovním převodem. Minimální výše jednoho dobití je 500 Kč (ceny jsou uváděny bez DPH). Na každé dobití je vystaven daňový doklad. Služba je bez paušálů a závazků. Ceny a sazba DPH jsou uvedeny v ceníku/administraci.
Nevratnost Kreditu. Uhrazený Kredit slouží výhradně k čerpání Služby, je nepřevoditelný a nelze jej směnit zpět na peníze. Nevyčerpaný Kredit se nevrací, a to ani v případě, že se Obchodník rozhodne Službu dále nevyužívat nebo účet ukončí. Tím nejsou dotčena práva z odpovědnosti za vady Služby ani nároky, které nelze dle zákona vyloučit.
Uvítací kredit. Nově registrovaným účtům Provozovatel poskytuje jednorázový uvítací Kredit zdarma (aktuálně 100 Kč). Uvítací Kredit slouží pouze k vyzkoušení a čerpání Služby, nelze jej vyplatit ani převést a Provozovatel může jeho výši u nových registrací kdykoli změnit nebo jej zrušit.
Obchodník užívá Službu v souladu s právními předpisy, nezneužívá API, neobchází účtování Ověření a odpovídá za to, že jeho sortiment a způsob prodeje 18+ zboží jsou v souladu se zákonem. Ověření věku prostřednictvím Služby nezbavuje Obchodníka jeho zákonných povinností.
Provozovatel poskytuje Službu s odbornou péčí, poskytuje přiměřenou součinnost a oznamuje podstatné změny. Provozovatel je oprávněn dočasně omezit přístup při porušení Podmínek nebo při ohrožení bezpečnosti.
Provozovatel usiluje o vysokou dostupnost Služby. Může provádět plánované odstávky, o nichž v rozumném předstihu informuje. Provozovatel neodpovídá za nedostupnost či chyby způsobené třetími stranami (zejm. poskytovateli identity, platebními a infrastrukturními poskytovateli) ani za výpadky mimo svou kontrolu (vyšší moc).
Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů. Vůči koncovým zákazníkům je Obchodník správcem a Provozovatel zpracovatelem dle Zpracovatelské smlouvy (DPA), která tvoří nedílnou součást těchto Podmínek. Strany zachovávají mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany.
Provozovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením povinností; v maximálním rozsahu povoleném zákonem je celková odpovědnost omezena do výše Kreditu uhrazeného Obchodníkem za posledních 12 měsíců. Provozovatel neodpovídá za nepřímé či následné škody (ušlý zisk, ztráta dat, sankce uložené třetími orgány). [Konkrétní limit potvrdí právní revize.]
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Obchodník může účet kdykoli ukončit; Provozovatel může smlouvu vypovědět s přiměřenou výpovědní dobou, případně odstoupit při podstatném porušení Podmínek. Po ukončení Provozovatel v přiměřené lhůtě smaže nebo anonymizuje osobní údaje (s výjimkou údajů nutných dle zákona). Nevyčerpaný Kredit se při ukončení účtu nevrací (čl. 4 — Nevratnost Kreditu).
Vady Služby Obchodník uplatní na podpora@agecheck.cz. Provozovatel reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu. (Vztah je zpravidla B2B; spotřebitelská práva se uplatní, jen je-li klient spotřebitelem.)
Provozovatel může Podmínky měnit; změny oznámí e-mailem nebo v administraci v přiměřeném předstihu. Pokud Obchodník se změnou nesouhlasí, může smlouvu ukončit; pokračováním v užívání Služby změnu akceptuje.
Vztahy se řídí právem České republiky; k řešení sporů jsou příslušné české soudy. Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti. Tyto Podmínky jsou účinné od 2. července 2026.
Provozovatel: vinireto s.r.o., IČO 23101717, Školská 660/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 421409.